Sécurité : Comment témoigner du bon déroulé des rondes de surveillance
Surveillance de nuit, sécurité de sites sensibles ou avec du public… Ces organisations doivent assurer une traçabilité rigoureuse des accès et des itinéraires afin de garantir sécurité et conformité. Mais comment prouver qu’une ronde a bien été effectuée ? Comment s’assurer que chaque point de contrôle a été visité sans omission ?
1) Assurer la traçabilité et la conformité de ses prestations
L’absence de preuve d’un passage effectif peut poser plusieurs problèmes :
Difficulté de contrôle : Sans validation numérique, il est difficile de s’assurer que tous les points de passage ont été respectés.
Protection juridique : En cas d’incident, l’impossibilité de vérifier le bon déroulé d’une ronde peut engendrer des complications juridiques ou opérationnelles.
Optimisation des trajets : Sans suivi précis, il est difficile d’identifier les zones nécessitant une vigilance accrue ou d’optimiser le parcours des agents.
2) Protéger ses collaborateurs et ses clients
L’adoption d’une solution numérique offre une réponse à ces différentes problématiques :
Incidents et alertes : En cas d’urgence, un responsable peut savoir instantanément où se trouve un agent et utiliser ces informations comme preuve en cas de réclamation.
Uniformisation et conservation des données : Accès à un historique précis des interventions et un compte-rendu structuré et détaillé, accessible immédiatement après chaque ronde par le dirigeant et son client.
3) De nouveaux outils pour votre entreprise
Pour garantir un suivi fiable et en temps réel de vos équipes, plusieurs solutions existent :
Système de pointage numérique : Grâce à des QR codes ou à des points géolocalisés, les agents peuvent valider chaque point de contrôle.
Traçabilité GPS : Permet de suivre en direct les déplacements, analyser les itinéraires empruntés et protéger les collaborateurs.
Adopter une solution de suivi moderne et intuitive permet non seulement d’améliorer la sécurité, mais aussi de faciliter le travail des équipes en réduisant la charge administrative.