Collecte, voirie et autres services urbains : des preuves concrètes pour chaque mission

Les équipes qui interviennent dans l’espace public (collecte des déchets, entretien de mobilier urbain, signalisation, voirie, etc.) travaillent souvent aux yeux de tous mais sans témoin. Pourtant, ce sont des secteurs où la preuve est devenue essentielle : pour répondre à la collectivité, pour justifier d’un passage, ou encore pour anticiper toute réclamation.

Avez-vous les bons outils pour documenter vos interventions ?

Sans un système fiable de collecte des données et de traçabilité, le quotidien des interventions sur le terrain peut devenir un casse-tête :

• Impossibilité de prouver une intervention : difficile de répondre à un client ou une mairie qui signale qu’une zone n’a pas été traitée, sans preuve formelle.
• Litiges fréquents : un simple oubli ou une confusion sur un passage peut déclencher des réclamations, des pénalités ou la perte d’un marché.
• Manque de visibilité pour les dirigeants : sans retours concrets du terrain, il est compliqué d’ajuster les processus et gagner en efficacité.
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Des outils concrets pour prouver le travail réalisé

Avec une solution numérique adaptée aux réalités du terrain, vous pouvez désormais facilement avoir une vision claire sur vos interventions :

• Validation du passage via un QR code ou un point de repère personnalisé.
• Commentaires et images horodatées pour chaque site ou action réalisée.
• Formulaires personnalisés pour signaler des anomalies, renseigner des commentaires ou compléter un compte-rendu.
• Historique consultable à tout moment pour réagir rapidement en cas de réclamation ou lors d’un audit.

Vous intervenez dans des secteurs où la preuve d’un travail bien fait est indispensable ?

🎯 Donnez à vos équipes les moyens de documenter leur travail facilement, en toute autonomie, et valorisez chaque action sur le terrain.